Privacy Policy - Smart Rate

INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 (di seguito, GDPR)

Premessa

La presente informativa è resa da Smart Rate S.r.l., società titolare del sito https://smartrate.it/ e del servizio offerto all’indirizzo https://tool.smartrate.it , con sede legale in Modena (MO), cap 41121, Via Anacarsi Narsi 12, c.f. e p. iva n. 04195250362, email: info@smartrate.it , pec: smart-rate@pro-pec.it , in qualità di Titolare del Trattamento.

Abbiamo a cuore la sicurezza dei dati personali di ogni utente del nostro sito e della nostra web app e prestiamo la necessaria attenzione ai dati e alla loro protezione.

Questo documento spiega quali dati personali raccogliamo, sulla scorta di quale base giuridica e per quali scopi li trattiamo, per quanto tempo li conserviamo, a chi possiamo comunicarli e quali diritti in proposito sono riconosciuti all’utente.

Se vuoi avere più informazioni o risolvere eventuali questioni al riguardo, puoi scriverci una mail a info@smartrate.it oppure a privacy@smartrate.it .

Modalità di raccolta e tipologia di dati

Con la visita del nostro Sito

Le tecnologie preposte al funzionamento di questo sito raccolgono durante il loro normale svolgimento alcuni dati derivanti dalla interazione con l’utente che vi si connette. Tali dati, detti “di navigazione”, sono l’indirizzo IP (Internet Protocol), il nome a dominio del dispositivo utilizzato, il sistema operativo e l’ambiente informatico dell’utente, la lingua preferita, le pagine visitate o cercate e l’orario della visita, oltre ad eventuali dati raccolti utilizzando i cookie o tecnologie similari per i quali ti invitiamo a visitare la sezione Cookie Policy

Con la sottoscrizione della nostra newsletter

Se hai richiesto l’invio della nostra newsletter raccoglieremo e tratteremo i tuoi dati identificativi, ossia il nome e cognome e il tuo indirizzo e-mail a cui inviare le newsletter, oltre ad eventuali servizi e ambiti di tuo interesse.

Potrai chiederci comunque, in ogni momento, di cessare l’invio di comunicazioni commerciali in tuo favore cliccando sul link “Disiscriviti” presente in calce alla e-mail che ti sarà stata inviata oppure inviando richiesta di pari contenuto alla e-mail info@smartrate.it .

Se sei un commercialista e hai richiesto di ricevere una demo esclusiva e gratuita, potremo utilizzare, a fini della offerta dei prodotti e servizi proposti sul nostro sito o sulla nostra web app, le coordinate di posta elettronica che ci hai fornito in occasione della richiesta predetta, anche senza il tuo consenso, sempre che si tratti di un servizio analogo a quello da te scelto (c.d. soft spamming).

Con l’invio di una email al servizio clienti o di un messaggio sui social network

Se decidi di contattarci via e-mail al fine di ricevere informazioni o assistenza, tratteremo i tuoi dati di contatto (e-mail ed eventuale recapito telefonico) nonché i dati oggetto della tua comunicazione.

Con la registrazione al sito o alla web app

Per utilizzare il nostro calcolatore fiscale gratuito è necessario prima registrarsi sul nostro sito creando un account utente e, al contempo, accettare i termini di servizio che abbiamo predisposto oltre ad avere letto e compreso questa informativa. L’account creato dall’utente è protetto da una password scelta dal medesimo e non conoscibile da Smart Rate in nessun caso. Nell’ipotesi di smarrimento della password, l’utente dovrà chiedere di poter generare una nuova password per accedere alla propria area personale.

Se registri un account sul nostro sito raccogliamo il tuo nome e cognome e la tua e-mail, oltre ai tuoi dati di navigazione sul nostro sito.

Con l’utilizzo del calcolatore fiscale gratuito

Se utilizzi il calcolatore fiscale gratuito disponibile sul nostro sito raccoglieremo anche alcuni dati sulla professione o sul lavoro che svolgi, quali la data di apertura della partita iva, il settore merceologico di appartenenza, l’eventuale applicazione di aliquota iva agevolata, il totale incassato nell’esercizio precedente e quello stimato nell’anno in corso, il tuo regime contributivo e l’eventuale agevolazione contributiva di cui ti potresti avvalere.

Finalità e base giuridica dei trattamenti eseguiti

Nel caso in cui tu non si sia registrato come utente del nostro sito web, Smart Rate utilizzerà l’indirizzo IP del tuo dispositivo allo scopo di analizzare il numero degli utenti, il numero delle visite al sito nonché informazioni sulle modalità del suo utilizzo. Base giuridica di questo trattamento è il legittimo interesse del Titolare a migliorare l’offerta commerciale per l’utenza.

Se ti sei registrato sul nostro sito o sulla web app, la finalità per cui trattiamo i tuoi dati personali è di gestire la tua registrazione come utente di Smart Rate e di poterti erogare i servizi del nostro sito. Base giuridica di questo trattamento è la tua richiesta di registrazione e il consenso da te prestato ai nostri termini di servizio e di trattamento dei dati.

Il trattamento dei dati relativi al lavoro che svolgi, al tuo reddito e al tuo regime di contribuzione previdenziale avviene solo su tua iniziativa e se ci hai dato previo esplicito consenso a farlo e risponde allo scopo di fornirti l’utilizzo del calcolatore fiscale gratuito. Base giuridica di tale trattamento è il tuo consenso esplicito.

Finalità dell’invio alla tua email delle nostre newsletter è quella di fornirti aggiornamenti sui nostri prodotti e/o servizi. Base giuridica di questo trattamento è il tuo consenso alla ricezione delle newsletter ovvero, in difetto di tuo consenso, la base giuridica è costituita dalla previa conclusione da parte tua di un acquisto o di una vendita sul nostro sito o web app ai sensi dell’art. 130 comma 4 del D. Lgs. 196/2003 (Codice Privacy).

Il trattamento dei dati relativi ai reclami e/o contestazioni degli utenti ha la finalità di gestire le richieste e/o i reclami dei nostri utenti e di perseguire la loro soddisfazione e tutela. Base giuridica di questo trattamento è l’obbligo del Titolare di applicare la normativa a tutela dei consumatori e degli utenti.

Il trattamento dei tuoi dati fiscali è finalizzato ad adempiere alla normativa tributaria ed è basato su un obbligo disposto per legge.

Conferimento obbligatorio o facoltativo. Conseguenze del rifiuto al trattamento.

I dati di navigazione sono ottenuti in modo automatico essendo necessari alla fruizione dei servizi web. Ulteriori dati personali quali, ad esempio, nome e cognome, email, dati professionali, reddituali, fiscali, contributivi e bancari, sono forniti volontariamente dall’utente mediante l’invio di posta elettronica o l’interazione con le funzionalità del nostro sito con la compilazione di specifici form, quale la richiesta di registrazione come utente del sito. Il conferimento di questi dati è facoltativo. Tuttavia, il mancato conferimento dei dati ritenuti obbligatori (contrassegnati con il segno *) può comportare l’impossibilità di essere ricontattati e ottenere quanto richiesto, nonché l’impossibilità di fruire dei servizi riservati agli utenti registrati.

Modalità del trattamento

Il trattamento dei tuoi dati personali sarà effettuato con l’ausilio di mezzi elettronici o comunque automatizzati, esclusivamente da personale espressamente designato che agisce sulla base di specifiche istruzioni ricevute in ordine a finalità e modalità del trattamento medesimo secondo le modalità e con gli strumenti idonei a garantire la sicurezza e la riservatezza in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR). Specifiche misure di sicurezza sono osservate da Smart Rate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti, o non corretti e accessi non autorizzati. Le informazioni acquisite e le modalità del trattamento saranno pertinenti e non eccedenti rispetto alla tipologia dei servizi resi. I dati saranno altresì gestiti e protetti in ambienti il cui accesso è sotto costante controllo.

Il Titolare potrà trattare i predetti dati anche in forma aggregata, nel rispetto delle misure prescritte dall’Autorità Garante della protezione dei dati personali, per analisi ed elaborazioni elettroniche (es.: classificazione dell’intera clientela in categorie omogenee per livelli di servizi, consumi, spesa, ecc.) volte a monitorare periodicamente lo sviluppo e l’andamento economico delle attività del Titolare per orientare le relative scelte commerciali, nonché progettare e realizzare campagne di comunicazione commerciale.

Comunicazione e diffusione dei dati

I tuoi dati potranno essere comunicati:

a tutti quei soggetti (ivi incluse le Pubbliche Autorità ) che hanno accesso ai dati personali in forza di provvedimenti normativi o amministrativi;

al nostro fornitore di servizi di pagamento dei prodotti o servizi acquistati tramite il nostro sito, la cui informativa sul trattamento dei dati personali potrai leggere prima di perfezionare l’acquisto dei servizi offerti sul nostro sito;

a società, fornitori di tecnologie e servizi cloud, consulenti o professionisti eventualmente incaricati dell’installazione, della manutenzione, dell’aggiornamento e, in generale, della gestione degli hardware e dei software del Titolare o di cui il Titolare si serve per l’erogazione dei propri servizi;

a società esterne incaricate dell’invio di comunicazioni pubblicitarie per conto del Titolare o di società terze, ove tu abbia prestato esplicito consenso in tal senso;

a professionisti e collaboratori autonomi, organizzati anche in forma associata, terzi fornitori di servizi di natura professionale e tecnica, che assistono il Titolare in ambito fiscale, previdenziale, contabile e/o organizzativo, che agiranno in qualità di Responsabili esterni ferma restando da parte di questi l’adozione di criteri di sicurezza e protezione dei dati personali in linea con la normativa vigente. L’elenco completo ed aggiornato dei Responsabili esterni del trattamento sarà fornito previa richiesta all’indirizzo privacy@smartrate.it ;

ad enti, autorità, istituzioni pubbliche e ai legittimi destinatari ai sensi di legge per ragioni amministrative o di giustizia.

In nessun caso il Titolare condivide i tuoi dati con società terze, all’interno o all’esterno dell’Unione Europea, per scopi diversi dalla fornitura dei servizi offerti sul proprio sito senza il tuo espresso consenso e senza averti prima dettagliatamente informato.

Solo nel caso in cui tu lo abbia previamente acconsentito, Smart Rate condividerà alcuni tuoi dati personali con società partner al solo scopo di mostrarti e inviarti pubblicità.

I tuoi dati non saranno oggetto di diffusione.

Trasferimento dei dati all’estero

Alcuni fornitori del Titolare risiedono in paesi terzi che non fanno parte dell’Unione Europea e che quindi potrebbero non garantire un livello adeguato di protezione dei dati personali degli utenti. Rispetto a detti fornitori, il trasferimento dei dati fuori dall’Unione Europea o dello SEE da parte del Titolare è subordinato al giudizio di adeguatezza espresso dalla Commissione europea ovvero al previo impegno formale di ciascun fornitore al rispetto delle clausole contrattuali tipo (‘‘SCCs’’) approvate dalla Commissione Europea o altri strumenti di volta in volta individuati e valutati come idonei a garantire un grado di protezione equivalente, ai sensi della normativa applicabile e in particolare degli articoli 45 e 46 del Reg. (UE) 2016/679.

Conservazione dei dati personali

I dati necessari per la fruizione del calcolatore fiscale gratuito quali i dati sulla professione o sul lavoro che svolgi, la data di apertura della partita iva, il settore merceologico di appartenenza, l’eventuale applicazione di aliquota iva agevolata, il fatturato incassato nell’esercizio precedente e quello stimato nell’anno in corso, il tuo regime contributivo e l’eventuale agevolazione contributiva di cui ti potresti avvalere, sono conservati da Smart Rate per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità indicate e descritte e, più precisamente:

per le finalità di gestione del rapporto contrattuale (ad esempio, esecuzione del contratto di fornitura del calcolatore, gestione delle scadenze fiscali e degli importi da accantonare, riscontro alle richieste di assistenza tecnica, invio di comunicazioni a contenuto informativo e fiscale), difesa dei diritti, attività connesse allo svolgimento di operazioni societarie nonché adempimento agli obblighi di legge, i dati saranno trattati per l’intera durata del rapporto contrattuale e saranno conservati per l’ulteriore periodo di 10 anni decorrente dalla data di cessazione dello stesso, esclusivamente per finalità connesse all’adempimento di obblighi di legge, alla difesa di diritti del Titolare in sede giudiziaria o alla necessità di dare seguito a richieste delle autorità competenti;

I dati personali da te forniti per ricevere comunicazioni di carattere commerciale su prodotti e/o servizi di Smart Rate, ovvero per l’eventuale invio di ricerche di mercato e/o per la verifica del grado di soddisfazione degli utenti saranno conservati per 24 mesi dal momento della loro raccolta.

I dati ricavati dall’eventuale analisi dei tuoi comportamenti e abitudini di consumo, se da te previamente autorizzata, volti a migliorare i servizi forniti e indirizzare le proposte commerciali di interesse dell’utente, ottenuti attraverso un sistema di tracciatura della tua navigazione mediante “cookie” saranno conservati per un periodo massimo di 12 mesi.

I dati personali raccolti a seguito della registrazione di un account quali il nome e cognome e la tua email nonché i dati raccolti per finalità amministrative e contabili, per l’esecuzione degli obblighi contrattuali nei confronti degli utenti registrati di Smart Rate, nonché raccolti per l’adempimento di altri obblighi di legge sono conservati per 10 anni dalla cessazione del rapporto contrattuale.

Decorsi detti periodi, Smart Rate provvederà a rendere i dati anonimi (ovvero non riconducibili in alcun modo ad una persona determinata) oppure a cancellarli in via definitiva.

Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è la società a r.l. Smart Rate, avente sede legale in Modena (MO), cap 41121, Via Anacarsi Narsi 12, c.f. e p. iva n. 04195250362, contattabile all’indirizzo email info@smartrate.it o pec: smart-rate@pro-pec.it , ovvero attraverso il modulo di contatto presente sul sito.

Responsabile della protezione dei dati (Data protection officer-DPO)

Il Titolare del trattamento ha nominato un Responsabile della Protezione dei dati contattabile via e-mail all’indirizzo privacy@smartrate.it .

Se hai domande o richieste in merito alla presente Informativa sulla privacy o sui diritti che ti sono riconosciuti per legge in materia, puoi contattare il nostro Responsabile della protezione dei dati all’indirizzo privacy@smartrate.it . La richiesta sarà evasa entro e non oltre 30 giorni. Se la tua richiesta è particolarmente complessa, la risposta potrebbe determinare un’attesa di un periodo di altri due mesi, di cui sarai se del caso informato.

Diritti dell’interessato

Qualsiasi persona fisica che utilizzi il nostro sito ha il diritto di esercitare i diritti di cui agli artt. 15-22 del GDPR. Più precisamente, hai diritto di ottenere: a) informazioni sulle finalità per cui i tuoi dati personali sono trattati, relative alla durata e periodo del trattamento e ai soggetti cui i dati sono comunicati (c.d. diritto di accesso); b) ottenere la rettifica o integrazione dei dati personali inesatti che ti riguardano (c.d. diritto di rettifica); c) ottenere la cancellazione dei dati personali che ti riguardano nei seguenti casi: (i) i dati non siano più necessari per le finalità per le quali sono stati raccolti; (ii) tu abbia ritirato il tuo consenso al trattamento dei dati qualora essi siano trattati sulla base del tuo consenso; (iii) ti sia opposto al trattamento dei dati personali che ti riguardano nel caso in cui essi siano trattati per un legittimo interesse del Titolare; o (iv) il trattamento dei tuoi dati personali non sia conforme alla legge; Tuttavia, segnaliamo che la conservazione dei dati personali da parte di Smart Rate è lecita qualora sia necessaria per adempiere un obbligo legale o per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria (c.d. diritto di cancellazione); e) ottenere che i dati personali che ti riguardano siano solo conservati senza che di essi sia fatto altro uso nei seguenti casi: (i) contesti l’esattezza dei dati personali, per il periodo necessario a consentirci di verificare l’esattezza di tali dati personali; (ii) il trattamento sia illecito ma ti opponi comunque alla cancellazione dei dati personali da parte nostra; (iii) i dati personali siano necessari per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria; (iv) ti sei opposto al trattamento e si sia in attesa della verifica in merito all’eventuale prevalenza dei nostri motivi legittimi al trattamento rispetto ai tuoi (c.d. diritto di limitazione); d) ottenere la cessazione del trattamento nei casi in cui i tuoi dati personali siano trattati per fini di marketing diretto; e) ricevere in un formato di uso comune, leggibile da dispositivo automatico e interoperabile i dati personali che ti riguardano, se essi siano trattati in forza di contratto o sulla base del tuo consenso (c.d. diritto di portabilità); f) esercitare la revoca, in qualsiasi momento, dei consensi che hai prestato in precedenza al Titolare del trattamento, scrivendo via e-mail a privacy@smartrate.it .

Se ritieni che Smart Rate non abbia debitamente soddisfatto l’esercizio dei tuoi diritti puoi presentare un reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali con un messaggio di posta elettronica certificata indirizzato a protocollo@pec.gpdp.it , oppure con raccomandata a.r. indirizzata al Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 Roma o con consegna a mano presso l’indicata sede dell’Autorità.

Smart Rate si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente informativa in qualsiasi momento, dandone idonea pubblicità agli utenti del sito e garantendo in ogni caso un’adeguata e analoga protezione dei dati personali. Al fine di visionare eventuali modifiche, sei invitato a consultare con regolarità la presente informativa.